Die Digitalisierung des Handels schreitet voran
Nachdem Anfang 2017 die Stuttgarter Traditionsparfümerie Mußler Beauty mit der Fa. Notino fusionierte, gehört sie nun zur Unternehmensgruppe.
Notino ist ein international ausgerichteter Fachhandel für Schönheitspflege und betreibt nach eigenen Angaben, europaweit den größten Onlinemarktplatz für Beauty-Produkte.
Im Dezember letzten Jahres wurde dann der erste Beauty-Shop auf rund 300 qm nach der Übernahme in Stuttgart eröffnet.
Dabei spielte auch ein neues Shop-Konzept der Entwurfsarchitekten eine grosse Rolle:
Das „ganzheitliches Markenerlebnis“.
So wurden verschiedene Flächen ausgebildet, die der Kommunikation und individuellen Beratung dienen sollen. Weiterhin gibt es Bereiche für Produkttests, die zudem für gelegentlich Events und Workshops genutzt werden sollen.
Auch dem digitalen Zeitalter wird Tribut gezollt: es gibt Videowalls im Schaufenster, digitale Bildschirme in der Kassenzone und Tablets, die sich über die komplette Shopfläche verteilen. Diese technischen Mittel informieren über Produkte, Angebote und weitere Serviceleistungen. Eine Click & Collect-Station dient der Verknüpfung von Online-Offline. Somit wagt Mußler/ Notino in diesem Store einen Schritt in die sich immer weiter ausweitende Digitalisierung des Handels.
Einen umfassenderen Bericht über dieses neue Retail-Konzept findet man hier:
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