Das Platt Retail Institut PRI ist ein internationales Beratungs- und Marktforschungsunternehmen , das sich auf den Einsatz von Technologien ausgerichtet hat, um mehr über Kundenverhalten und Kundenzufriedenheit zu erfahren.

Dabei arbeitet PRI im Multichannel-Bereich mit seinen Kunden , um Marketing-Strategien und Marken aufzubauen und dadurch die Integration verschiedener kundenorientierter Technologien zu entwickeln.
Zu den PRI Kunden gehören u.a. Einzelhändler, Medienunternehmen, Finanzinstitute, Hardware- und Software- Unternehmen, Bildungseinrichtungen.
Zusätzlich zur Beratung der Kunden , veröffentlicht PRI auch die vierteljährliche „Journal of Retail Analytics“ und zukunftsweisende Industrieforschung.

Vor einigen Wochen wurde ein interessanter Artikel auf LinkedIn publiziert, in dem es um die zukünftige Entwicklung des Handels geht:
Online, Offline, and the New World of Flat Retailing